Kargo politikası

  1. Teslimat Süresi
  • Siparişleriniz, Türkiye içi için genellikle 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Hafta sonu ve resmi tatiller teslimat süresine dahil değildir.
  1. Kargo Ücreti
  • Belirlenen kampanya ve ürün gruplarına göre ücretsiz veya standart kargo ücreti uygulanabilir.
  • Kargo ücretleri sipariş onayı sırasında net olarak gösterilir.
  1. Takip ve Bildirim
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir.
  • Kargo durumunu ilgili kargo firmasının web sitesinden veya Shopify panelinden takip edebilirsiniz.
  1. Hasar ve Kaybolan Kargolar
  • Kargonuzun teslimi sırasında ürün hasarlı veya eksik gelirse, en geç 3 iş günü içinde info@streetwear212.com adresine bildirin.
  • Streetwear212, kargo firması kaynaklı gecikme veya kaybolmalardan doğacak mağduriyetleri gidermek için gerekli süreci başlatır.
  1. Yurt Dışı Kargo (Opsiyonel)
  • Şu anda yurt dışı gönderimleri sınırlı olup, önceden bilgilendirme ile gerçekleştirilmektedir.
  • Teslimat süreleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir ve kargo ücreti sipariş onayı sırasında hesaplanır.